Imagem: Reprodução / YouTube |
As instruções sobre as normas de segurança nos voos, geralmente, não são atrativas e os passageiros não costumam prestar muita atenção. Mas a companhia aérea Virgin America produziu um vídeo no estilo do seriado musical Glee para se comunicar melhor com os passageiros. O sucesso é tanto que o vídeo já registrou mais de 5 milhões de visualizações em uma semana no ar.
As orientações para afivelar os cintos ou como usar as máscaras de oxigênio são cantadas e ganham novas coreografias a cada novo procedimento apresentado. Mas a ação não ficou restrita apenas ao vídeo. Qualquer pessoa pode se candidatar para participar da próxima versão do vídeo de segurança.
As orientações para afivelar os cintos ou como usar as máscaras de oxigênio são cantadas e ganham novas coreografias a cada novo procedimento apresentado. Mas a ação não ficou restrita apenas ao vídeo. Qualquer pessoa pode se candidatar para participar da próxima versão do vídeo de segurança.
Veja o vídeo:
O candidato precisa fazer coreografia para a música do vídeo e postar no Instagram com a hashtag #VXsafetydance. Depois, é só concluir o processo de inscrição no site da ação.
O que aprender. A ação da Virgin America mostra a importância de saber se comunicar com o consumidor. Em geral, os passageiros não prestam atenção nas instruções das normas, mas a empresa encontrou uma forma criativa, inovadora e bem-humorada para mudar essa situação.
Prova disso é o número de visualizações do vídeo no YouTube. Isso serve de aprendizado para o empreendedor sobre a importância de saber a forma correta de falar com o consumidor e agregar valor à marca. Se isso vai fazer com que a pessoa passe a voar com a Virgin, não dá para saber. Mas a ação vai fazer muita gente pensar na marca.
O Estado de S. Paulo